Hvordan ændrer jeg adresse?

Du kan ændre din adresse indtil onsdag kl. 10:00, hvis du ønsker den ændret til leveringen den kommende søndag. Dette kan gøres på flere måder.

Du kan enten foretage adresseændring blot for en enkelt levering eller for alle fremtidige leveringer.

Opret adressen

Det første du skal gøre, er at oprette den nye adresse. Dette gøres enten via vores app 'Simple Feast', på vores hjemmeside eller ved at kontakte kundeservice:

App: Tryk på ‘Konto' i nederste højre hjørne. Tryk herefter på 'Mine adresser'. Tryk 'Tilføj adresse' og udfyld oplysningerne.

Hjemmeside: Log ind på din konto på hjemmesiden her eller klik på ikonet i øverste højre hjørne. Vælg 'Adresser' i menuen og klik derefter 'Tilføj adresse'.

Kundeservice: Du kan også skrive en mail til vores kundeservice på kundeservice@simplefeast.com, hvor du oplyser dit fulde navn, din nuværende leveringsadresse samt din nye adresse.

Ændre adresse for en enkelt levering

Ønsker du at ændre adresse for en enkelt kommende levering, kan du enten gøre dette via vores app ‘Simple Feast’, på vores hjemmeside eller ved at kontakte kundeservice.

App: Tryk på ‘Leveringer' i nederste venstre hjørne. Find den uge du ønsker at ændre adresse for. Tryk på ugen og derefter på den lille blyant i højre side. Tryk nu på 'Leveringsadresse' og vælg den adresse måltiderne skal leveres til i den pågældende uge.

Hjemmeside: Log ind på din konto på hjemmesiden her eller klik på ikonet i øverste højre hjørne og vælg 'Leveringer' øverst på siden. Find den uge som du ønsker at ændre adressen på og klik på pilen. Du vil nu kunne klikke på ‘Leveringadresse’ og vælge adressen for den pågældende uge.

Kundeservice: Du kan også skrive en mail til vores kundeservice på kundeservice@simplefeast.com, hvor du oplyser hvilken uge, du ønsker at ændre din adresse for samt oplysningerne på den nye adresse. Kundeservice skal modtage din mail inden onsdag kl. 10:00.

Ændre adresse for alle fremtidige leveringer

Ønsker du at ændre adresse for alle fremtidige leveringer, kan du enten gøre dette via vores app ‘Simple Feast’ eller ved at kontakte kundeservice.

App: Tryk på ‘Konto' i nederste venstre hjørne. Tryk derefter på 'Mit abonnement' og vælg 'Rediger'. Tryk på 'Leveringsadresse' og vælg den nye adresse til dine fremtidige leveringer.

Hjemmeside: Log ind på din konto på hjemmesiden her eller klik på ikonet i øverste højre hjørne og vælg 'Abonnementer' øverst på siden. Find det abonnement du ønsker at ændre adressen på og klik 'Rediger'. Tryk på 'Leveringsadresse' og vælg den nye adresse til dine fremtidige leveringer.

Kundeservice: Du kan også skrive en mail til vores kundeservice på kundeservice@simplefeast.com, hvor du oplyser dit fulde navn, din nuværende leveringsadresse samt din nye adresse, og at du ønsker at ændre adresse for dine fremtidige leveringer.